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Chat GPT: ajudante ou substituto?

Jorge • 30 de março de 2023
Um pôster roxo e vermelho com o rosto de uma mulher.

Chat GPT: ajudante ou substituto?


Será que estamos vivendo ou apenas existindo em uma realidade paralela de Black Mirror?
A chegada de novas tecnologias, como a Inteligência Artificial, vem tendo uma grande repercussão na mídia e nas empresas como um todo.


Isso porque existe o medo de que essas IAs sejam capazes de substituir a mão de obra humana nos trabalhos atuais. Um exemplo muito recente vem sendo o
Chat GPT.


Você já ouviu falar dessa tecnologia? Vamos conversar mais sobre ela ao longo desse blog…


O que é Inteligência Artificial?


Antes de mais nada precisamos falar no contexto geral do que é IA, a famosa Inteligência Artificial. Elas nada mais são do que máquinas capazes de pensar e tomar decisões
de forma semelhante ao ser humano. 


Ou seja,
a ferramenta é capaz de aprender a partir de dados e informações codificadas que são apresentadas à ela. 


E ao contrário do que muitos pensam, estes sistemas já estão super inseridos no nosso dia-a-dia, seja no site de uma empresa como o chatbot que te atendeu e até mesmo aquele mecanismo de recomendação de um filme baseado nos programas que você assistiu anteriormente.


Doido, né?


E o que faz o Chat GPT? Como ele funciona?


O Chat GPT é uma ferramenta que utiliza IA, desenvolvida pela OpenAI. Seu nome no português quer dizer “Transformador pré-treinado generativo”.


Seu foco existencial é gerar conversas, histórias e narrativas com os seres humanos
. Pera, como assim? 


Com o seu sistema interativo, o algoritmo consegue gerar diálogos reais com pessoas, tirar dúvidas complexas, descrever imagens e por aí vai.


Assim como outros sistemas já existentes, como o
Google Assistente, Siri e Alexa, este software chegou para facilitar e aprimorar as tecnologias que já estão em uso. 


Seu principal objetivo? Facilitar a vida de todo mundo.

Um close do olho de uma pessoa com ícones de mídia social refletidos nele.

Para que este processo pudesse acontecer, a ferramenta passou por uma espécie de treinamento via aprendizagem de máquina, o que chamamos de Machine Learning.


Dessa forma foi possível que o
algoritmo aprendesse de forma automática através de uma análise de dados e reconhecimento de padrões. 

Podemos então ser substituídos por esse sistema?


É fato que existem diversos benefícios no uso do Chat GPT, tais como:

  • Escalabilidade no aprendizado de demandas e capacidade de resolução de múltiplos problemas ao mesmo tempo;

  • Personalização nas respostas e necessidades de cada usuário de forma individual;

  • Disponibilidade no atendimento e resolução de dúvidas, visto que a plataforma funciona todos os dias e horários;

  • Redução de custos na contratação de seres humanos e atendimento, visto que ele pode resolver diversas questões sem a necessidade de um ser humano.


Opa… Então ele pode MESMO nos substituir? 😮


Se você está se preocupando com isso,
imagina o Google… 


Um personagem de desenho animado está apontando para a tela de um laptop que diz google.

Mas fique tranquilo, porque toda e qualquer tecnologia não é capaz de ter algo muito importante: a parte emocional e cognitiva.


O fato é que ainda é muito cedo para afirmarmos qualquer coisa. As primeiras experiências com o sistema já demonstraram sua
inferioridade e limitações na qualidade de materiais se comparados aos escritos por mãos humanas.


Portanto fique calmo, não podemos ter o controle de tudo. Até porque, quem controla todas essas ferramentas somos nós, então por ora, nada de “Eu robô” por aqui.

Um robô está olhando para uma máscara na parede.

Saiba como utilizar o Chat GPT ao seu favor no dia-a-dia


O uso das Inteligências Artificiais é inevitável, o que precisamos fazer é saber como utilizá-las de forma consciente e positiva nas nossas rotinas.


A ferramenta veio para
acelerar processos complexos e facilitar nossas atribuições. Como? Simples, uma empresa pode estudar o papel da IA no aumento das vendas e produtividade, por exemplo.


Funções extremamente manuais, como um relatório por exemplo, podem ser montados rapidamente, cabe a nós interpretá-los com o nosso maior bem, a cognição.


Os sistemas inteligentes não funcionam sem o capital e movimento humano
, isso quer dizer que equipes multidisciplinares - com alguém especializado em IA - podem ajudar em todo esse desenvolvimento.


Ou seja, empresas que souberem unir a inteligência tecnológica com a humana tendem a ter resultados maiores e um sucesso ainda mais expressivo.


Mas e você, já testou essa nova tendência? Nos conte o que achou aqui nos comentários.


Jorge.

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