*Escrito em PT-BR

Está na hora de abrir o jogo: você usa inteligência artificial, né? 🔎 Calma, é sem julgamentos: eu também uso! Na verdade, nós usamos desde antes de saber que estávamos usando de fato! 😉 Desde aquela sua playlist que foi montada com base nos últimos sons que você ouviu, ou as recomendações de filmes a partir dos gêneros que você mais consome ou até mesmo o algoritmo da rede social que você mais usa: tudo isso é IA!

Mas agora vamos olhar para os negócios, afinal de contas, nós somos pessoas de business: qual o uso de IA na estratégia da sua marca? E como ela apoia a inteligência real? Vem comigo costurar esses dois conceitos de forma eficaz para impulsionar a sua comunicação! 💡

A Arte da Conexão Humana

Antes de tudo, pense como consumidor. Lembre daquela marca que te abraça, faz conteúdo que se relaciona tanto com a sua realidade que parece que ele foi criado especialmente para conversar com você. É bom, né? Esse tipo de interação cria sensação de pertencimento e, por consequência, gera uma fidelidade impossível de alcançar apenas com algoritmos e dados. A inteligência real é essa manifestação da capacidade de entender e responder às particularidades emocionais e sociais dos nossos consumidores.

A comunicação deve ir além de dados demográficos e padrões de comportamento. Ela deve tocar o coração das pessoas, capiche?

Internet, inteligência artificial e o mundo de possibilidades

E é aqui que tudo fica mais interessante: desde o “advento da internet” na vida dos comunicadores, nos deparamos com um universo de informações que atuam a nosso favor na criação da estratégia de marca. Conseguimos sair do papel para usar os zeros e uns a favor do nosso conhecimento, criatividade, testes e validações.

Nos últimos anos, nos deparamos com uma infinidade de novas possibilidades em um meio já infinito: a inteligência artificial. A IA surgiu como uma ferramenta tanto de análise de dados quanto geração de novos, identificando tendências e padrões, prevendo comportamentos e concatenando tudo isso em uma linguagem de fácil compreensão, facilitando a nossa organização interna de processos de planejamento.

Vou te dar um exemplo prático: na internacionalização da comunicação de negócios, a IA nos ajuda a compreender aspectos culturais e preferências de mercados-alvo. Assim, somamos a nossa vivência in-loco com dados abrangentes do país para criar um terceiro produto que entrega conceito, linguagem e experiência.

A Interseção Entre IA e Comunicação Humana

E é exatamente nesse lugar em que encontramos o meio do caminho: unimos o que aprendemos com as informações adquiridas e damos aquele toque humano: adaptamos a linguagem, remodelamos estratégias e, a partir do sentimento que desejamos causar, imprimimos emoção, desejo, solução na comunicação que estamos propondo.

Pessoas anseiam por histórias com as quais desejam se identificar. Querem ver suas vidas refletidas nas mensagens das marcas. Para isso acontecer, a IA fornece os dados, e a nossa inteligência real transforma esse mundo de informações em narrativas poderosas.

O Futuro das Histórias Contadas e Vividas

Ao passo em que avançamos rumo ao futuro, a sinergia entre a inteligência real e a artificial se tornará cada vez mais importante. Marcas que conseguirem integrar essas duas formas de inteligência se tornarão aquelas que geram mais conexões fortes e duradouras com seus consumidores.

Do nosso lado, nós nos orgulhamos de desbravar esse oceano de novas maneiras de unir nossos esforços à tecnologia. Enriquecemos nossas estratégias internas e de clientes através do foco na criação de relações reais; afinal, a verdadeira inteligência está na adaptabilidade do discurso, na união com outro de uma forma que vá além de números ou ideias, mas algo que nasça do fruto disso. 😉

Eu tenho vários artigos interessantes para agregar mais à sua biblioteca de conhecimento real e até propor alguns desafios para sair da zona de conforto e entender melhor como unir a IA com a IR! Confira aqui!

Calorosos abraços virtuais,

Sr. Jorge.